個人情報保護方針

個人情報保護方針

個人情報保護方針

湯宿清流は、各種サービスのご提供にあたり、お客様の個人情報をお預かりしております。
湯宿清流は、個人情報に関する法令を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを実現致します。

1.個人情報の取得について

湯宿清流は、偽りその他不正の手段によらず適正に個人情報を取得致します。

2.個人情報の利用について

湯宿清流は、個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。
以下に定めのない目的で個人情報を利用する場合、あらかじめご本人の同意を得た上で行ないます。

(1)ご宿泊・ご相談に対する回答及び資料送付
(2)ご注文いただいた商品の発送
(3)ご宿泊情報、各種イベント、各種商品、サービスに関する情報提供

3.個人情報の安全管理について

湯宿清流は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

4.個人情報の委託について

湯宿清流は、個人情報の取り扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、当該第三者について厳正な調査を行い、取り扱いを委託された個人情報の安全管理が図られるよう当該第三者に対する必要かつ適切な監督を行います。
また、コンサルティング、プライバシーマーク申請等業務におきまして第三者と共同して業務を遂行する場合に個人情報の取り扱いを委託する場合があります。

5.個人情報の第三者提供・開示について

湯宿清流は、個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。
湯宿清流は、ご本人から自己の個人情報についての開示の請求がある場合、速やかに開示を致します。
その際、ご本人であることが確認できない場合には、開示に応じません。

6.クッキー(cookie)の広告配信利用について

湯宿清流では、ヤフー株式会社をはじめとする第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、湯宿清流を訪問したユーザーのクッキー情報等を取得し、利用している場合があります。
当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。
クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザーとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピューターにファイルとして保存しておく仕組みです。
次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。
お客様がブラウザーの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザーからクッキーを取得できます。
なお、お客様のブラウザーは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。
お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
設定方法は、ブラウザーにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザーの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。

7.本方針の変更

本方針の内容は変更されることがあります。
変更後の本方針については、湯宿清流が別途定める場合を除いて、当サイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

キャンセルポリシー

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  不泊 当日 前日 2日前 3日前 5日前 6日前 7日前 8日前 14日前 30日前
14名まで 100% 100% 50% 30% 30%            
15名〜
30名まで
100% 100% 50% 30% 30% 30%          
31名〜
100名まで
100% 100% 80% 50% 30% 30% 20% 20% 10% 10% 10%

※%は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。

※契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分(初日)の違約金を収受します。

※団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前(その日より後に申込みをお引き受けした場合にはそのお引き受けした日)における宿泊人数の10%(端数は切り上げ)にあたる人数については違約金はいただきません。